Häufig gestellte Fragen
Registrierung, Speicher, Zahlung, Nutzung.
Registrierung & Konto
Wie erstelle ich eine E-Mail-Adresse?
„Kostenlos registrieren“ → E-Mail verifizieren (Code eingeben) → Namen wählen (z.B. max für max@mynxmail.com) → Passwort setzen. Fertig.
Warum E-Mail-Verifizierung?
Schutz vor Bots. Nur echte Menschen können sich registrieren.
Privat oder Business?
Business: Firmenname und USt-ID (EU-VIES-Prüfung). Privat: ohne diese Angaben.
Passwort vergessen?
support@mynxmail.com mit deiner E-Mail-Adresse – wir setzen ein neues Passwort.
Konto löschen?
support@mynxmail.com – Löschung innerhalb von 30 Tagen.
Speicher & Abos
Wie groß ist mein Postfach?
Kostenlos: 5 GB. Mehr: Abo-Pläne (10, 15 oder 25 GB).
Postfach voll?
Keine neuen E-Mails möglich. Alte löschen oder größeren Plan wählen.
Mehr Speicher?
Mehr Speicher → Plan wählen. Karte/SEPA: sofort aktiv. Überweisung: 1–3 Werktage.
Versand-Limits
Wie viele E-Mails darf ich senden?
Neue Konten (7 Tage): 20/Stunde, 50/Tag. Danach: 100/Stunde, 300/Tag. Normale Nutzung ist kein Problem.
Warum Limits?
Schutz vor Blacklists – damit alle E-Mails zuverlässig ankommen.
Zahlung
Welche Zahlungsmethoden?
Karte, SEPA-Lastschrift (sofort) oder Überweisung (1–3 Werktage).
Ist die Zahlung sicher?
Ja. Karten/SEPA über Stripe (PCI-DSS). Wir speichern keine Kreditkartendaten.
Rechnung?
Bei Stripe automatisch per E-Mail. Bei Überweisung: support@mynxmail.com anfordern.
Nutzung & Clients
Wie nutze ich MyNxMail?
Am einfachsten: Webmail im Browser – ist einsatzbereit. Nexus Mail (eigener Client für PC und Android) ist in Entwicklung und kommt später; bis dahin nutzt du Webmail oder jeden IMAP-Client (Thunderbird, Outlook …).
Gibt es Werbung im kostenlosen Webmail?
Aktuell blenden wir keine Werbung im Webmail ein. Zur Refinanzierung behalten wir uns vor, mit Unternehmen nach individueller Vereinbarung (auch für überschaubare Budgets) transparent gekennzeichnete Partner- oder Hinweisfelder in der Oberfläche zu integrieren – nicht durch Auswertung deiner E-Mails und ohne Verkauf deiner Post an Werbenetzwerke. Mit einem bezahlten Plan entfallen solche Einblendungen in der Regel. Kontakt für Kooperationen.
IMAP & SMTP?
mail.mynxmail.com – IMAP Port 993 (SSL), SMTP Port 587 (STARTTLS). Benutzername = E-Mail, Passwort = MyNxMail-Passwort.
Nur im Browser – ohne App?
Ja. Webmail funktioniert in jedem modernen Browser.
Datenschutz
Wo stehen die Server?
Ungarn. Aus Datenschutzgründen.
Gebt ihr Daten weiter?
Wir verkaufen keine Inhalte deiner E-Mails und nutzen sie nicht für personalisierte Werbung. Im Webmail gibt es derzeit keine geschaltete Werbung; mögliche spätere Partnerhinweise nur nach Absprache (siehe Nutzung & Clients). Technisch notwendige Dienstleister (Hosting, Zahlung) verarbeiten Daten nur im Rahmen des Vertrags.
Verschlüsselung?
TLS für die Verbindung. Für Ende-zu-Ende: OpenPGP im Webmail; der geplante Client Nexus Mail soll das später ergänzen.
Sonstiges
Welche Domain?
@mynxmail.com. Du wählst den Teil vor dem @ (max, team, info …).
Alte E-Mail-Adresse mitbringen?
Keine Weiterleitung von externen Adressen. Du erhältst eine neue @mynxmail.com Adresse. In deinem alten Postfach kannst du eine Weiterleitung einrichten.
Frage oder Fehler?
support@mynxmail.com – Antwort in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen.