Hilfe & Anleitung

Erste Schritte nach der Registrierung

1. Anmeldung: Unter Login mit deiner vollständigen @mynxmail.com-Adresse und deinem Passwort einloggen.
2. Webmail prüfen: Posteingang und Ordner (z. B. Gesendet, Entwürfe) kurz durchklicken – so siehst du, ob alles erreichbar ist.
3. Sicherheit hochdrehen: In den Einstellungen Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) aktivieren – Anleitung unter 2FA und ausführlicher auf der Seite Sicherheit.
4. Optional PGP: Wenn du Ende-zu-Ende in der Web-Oberfläche nutzen willst, Schlüssel unter PGP hinterlegen.
5. Mail-Programm: Wenn du Thunderbird, Outlook oder ein Handy nutzt: IMAP & SMTP exakt wie in der Tabelle eintragen – Benutzername ist immer die komplette E-Mail-Adresse.

Webmail

Oberfläche & Navigation

Nach dem Login gelangst du ins Webmail. Üblich: links die Ordner (Posteingang, Entwürfe, Gesendet, Papierkorb …), in der Mitte die Liste der Nachrichten, rechts oder darunter der Inhalt der gewählten E-Mail. Mit Verfassen (oder „Neu“) startest du eine neue E-Mail.

E-Mails schreiben & beantworten

Empfänger, Betreff und Text ausfüllen. Für mehrere Empfänger die Adressen sinnvoll trennen (Komma oder Semikolon, je nach Oberfläche). Vor dem Senden Betreff und Anhänge kurz prüfen.

Später senden

Beim Verfassen: Datum und Uhrzeit wählen, dann Später senden nutzen. Die E-Mail wird zum gewählten Zeitpunkt versendet (sofern die Funktion in deinem Konto verfügbar ist).

Anhänge

Beim Verfassen Dateien anhängen. Max. 25 MB pro E-Mail (abhängig vom Tarif/Plan). Größere Dateien ggf. per Link (Cloud) teilen.

Ordner & Aufräumen

Nutze Ordner und den Papierkorb, um Posteingang übersichtlich zu halten. Wichtige Mails vor dem Löschen sichern (Export siehe unten).

Webmail auf dem Smartphone

Die Oberfläche ist für den Browser auf dem Handy nutzbar – Zoom und Querformat helfen bei kleinen Schriften. Alternativ: gleiche Zugangsdaten in einer IMAP-fähigen App eintragen (siehe IMAP & SMTP).

Serverdaten auf einen Blick

Diese Werte brauchst du für alle Programme, die IMAP und SMTP unterstützen. Übernimm sie exakt – Tippfehler bei Servername oder Port sind die häufigste Fehlerquelle.

→ Sicherheit & 2FA → FAQ → Registrierung

IMAP & SMTP in der Mail-App

Für Mozilla Thunderbird, Microsoft Outlook, Apple Mail, Gmail-App (als externes Konto) und andere Clients gelten die Werte aus der Tabelle oben. Der geplante Nexus-Mail-Client für Windows/Android ist in Entwicklung – Infos unter Nexus Mail & Lizenz.

Thunderbird (kurz)

1. Konto hinzufügen → E-Mail-Adresse und Passwort eingeben.
2. Manuelle Konfiguration wählen, falls die Server nicht automatisch erkannt werden.
3. IMAP: mail.mynxmail.com, Port 993, SSL.
4. SMTP: mail.mynxmail.com, Port 587, STARTTLS.
5. Benutzername überall: vollständige @mynxmail.com-Adresse.

Outlook (kurz)

1. Datei → Konto hinzufügen (IMAP).
2. Servereinstellungen mit der Tabelle oben abgleichen – „Anmeldung erforderlich“ für SMTP aktivieren, falls gefragt.
3. Bei Zertifikatswarnungen nur fortfahren, wenn Host wirklich mail.mynxmail.com ist.

Häufige IMAP/SMTP-Fehler

• „Login fehlgeschlagen“: Benutzername = komplette E-Mail-Adresse; Passwort prüfen; 2FA: ggf. zuerst im Webmail einloggen und App-Passwort nutzen, falls dein Konto das vorsieht (siehe aktuelle Oberfläche).
• SMTP „Relay denied“ / Senden klappt nicht: SMTP aktiviert, Port 587 + STARTTLS, gleiche Zugangsdaten wie IMAP.
• SSL-Fehler: Falschen Port gewählt (993 für IMAP, nicht 143 ohne TLS).

PGP-Verschlüsselung

Unter den Einstellungen → PGP-Schlüssel kannst du öffentliche und optionale private Schlüssel hinterlegen. Die Ver- und Entschlüsselung erfolgt im Browser in der Webmail-Umgebung. Für maximale Sicherheit: private Schlüssel nur auf vertrauenswürdigen Geräten nutzen und Backups sicher aufbewahren.

Der geplante Desktop-/Android-Client Nexus Mail befindet sich in der Entwicklung – Stand und Lizenz: nexus-mail-lizenz.php.

Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA)

Unter Sicherheit bzw. Einstellungen → Zwei-Faktor-Auth aktivierst du 2FA mit einer Authenticator-App (z. B. Google Authenticator, Authy, Microsoft Authenticator). Beim Login wird zusätzlich ein zeitbasierter Code abgefragt – dein Konto ist deutlich besser gegen gestohlene Passwörter geschützt.

Mehr Hintergrund und Best Practices: Sicherheit – MyNxMail.

Speicher & Export

Kostenlos: 5 GB Postfachspeicher. Mehr Speicher und Optionen: Mehr Speicher bzw. die aktuelle Preisübersicht auf der Website.

Den belegten Speicher siehst du in den Einstellungen. Für DSGVO und eigene Backups: Datenexport nutzen (siehe Hinweise in der Oberfläche / FAQ).

Häufige Probleme

Ich komme nicht ins Webmail

Passwort prüfen (Tastatur-Layout, Caps Lock). Passwort vergessen? Kontakt support@mynxmail.com – niemals Passwörter an Dritte senden oder öffentlich posten.

E-Mails kommen nicht an / Versand hängt

Spam-Ordner prüfen, Absender-Adresse korrekt? Bei Versand: SMTP-Einstellungen und Port 587 siehe Serverdaten.

Thunderbird/Outlook zeigt „Zertifikat“

Prüfen, ob der Servername exakt mail.mynxmail.com ist. Bei unsicheren WLANs kann manches Clients strenger prüfen – dann Details des Zertifikats mit offizieller Dokumentation abgleichen.

Support & Feedback

Fehler gefunden oder Verbesserungsidee? Bug melden – du erhältst eine Bestätigung per E-Mail, unser Team bekommt die Meldung ebenfalls.

Allgemeine Fragen: support@mynxmail.com. Wir antworten in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen.

Antworten auf viele Standardfragen: FAQ – Häufig gestellte Fragen. Rechtliches und Datenschutz: Datenschutzerklärung, AGB, Impressum.